Libro de Reclamaciones

Fecha: 11 May 2026 - 07:04:54 AM

Razón Social: Peruvian Mountains E.I.R.L.

RUC: 20408115087

Dirección: Av. Confraternidad Internacional este N°245 – Huaraz – Perú

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR

Nombre *

Dirección *

Tipo de Documento *

Nro. Documento *

Teléfono

Correo Electrónico *

En caso de ser menor de edad: Padre, Madre o Apoderado

2. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

Producto

Servicio

Monto Reclamado *

Descripción *

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CLIENTE

Reclamo (1)

Queja (2)

Detalle *

Pedido *

4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR

Fecha de respuesta *

(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.